21.08.2008

WDR informiert sich bei Trebbau & Koop über Datenschutz

Davon konnte sich auch der WDR letzte Woche überzeugen, der sich vor dem Hintergrund der aktuellen Diskussion über Datenmißbrauch bei uns im Haus informiert hat, wie Adresshandel in Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz erfolgreich für die Neukundenwerbung genutzt werden kann.

Für seinen Beitrag  in der Sendung WDR Aktuell, der am Monatg, den 18.08.2008 ausgestrahlt wurde, informierte sich der WDR bei Trebbau & Koop, wie Adressenhandel funktioniert. Datenschutz ist bei Trebbau & Koop schon immer ein wichtiger Bestandteil der täglichen Arbeit. Ebenso wie alle anderen DDV-Mitglieder hält man sich sehr eng an die strengen Qualitäts- und Leistungsstandards des Deutschen Dialogmarketingverbandes e.V., die deutlich über die Regelungen des Bundesdatenschutzgesetzes hinausgehen.

Um diese Regeln einzuhalten und um einen größtmöglichen Verbraucherschutz vor unerwünschter Werbung sicherzustellen, werden zahlreiche Maßnahmen durchgeführt und Regeln beachtet.
Alle Mitarbeiter, von der Putzfrau bis zum EDV-Leiter, werden regelmäßig geschult und auf den Datenschutz verpflichtet. Alle Verarbeitungsschritte einer Adresse werden dokumentiert. So können Kunden und Verbraucher bei Bedarf rasch eine umfassende Auskunft über Daten erhalten, die beim Dienstleister verarbeitet oder durch ihn gehandelt werden. Seit Jahren wird bei allen Aussendungen mit personenbezogenen Daten die aktuellste Robinsonliste genutzt. Personen, die dort registriert sind erhalten keine Werbung, wenn Trebbau & Koop diese Daten verarbeitet.

Trebbau&Koop vermittelt  Adressen für die einmalige Nutzung. Dabei werden die Adressen von personenbezogenen Daten nicht an den Werbetreibenden selbst ausgeliefert. Neutrale Dienstleister begleiten die Adressen bis zur Verteilung durch die Post. Erst wenn der Verbraucher auf ein derartiges Angebot reagiert, erhält der Werbetreibende die Adresse
zum Beispiel auf der Bestellkarte. So funktioniert Direktmarketing in vielen Branchen und Unternehmen seit Jahren erfolgreich.

Entsprechend den Empfehlungen des Deutschen Dialogmarketingverbandes (DDV) raten auch wir allen Verbrauchern, ihre Datenspuren nur dort zu hinterlassen, wo es notwendig ist. Die bestehenden Vorschriften zum Datenschutz sind ausreichend, sie müssten nur konsequent umgesetzt und effektiver kontrolliert und empfindlicher bestraft werden.